Envío gratis en compras superiores a $24.999. Si tu pedido es menor, podés consultar los costos al ingresar tu código postal en el checkout.

Si comprás antes de las 14 hs, despachamos tu paquete el mismo día y lo recibís en el transcurso del día (entre las 15:30 hs y 21 hs).
Si realizás tu compra después de las 14 hs, lo recibís al día siguiente.

Disponible de lunes a sábado para envíos dentro del AMBA.

Campana, Cañuelas, Del Viso, Derqui, Ensenada, Escobar, General Rodriguez, Guernica, Ingeniero Maschwitz, La Plata Centro, La Plata Norte, La Plata Oeste, Lujan, Marcos Paz, Nordelta, Pilar, San Vicente, Villa Rosa, Zarate, Garín, CABA, Esteban Echeverria, Ezeiza, Hurlingham, Ituzaingó, Jose C Paz, La Matanza Norte, La Matanza Sur, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Moron, San Fernando, San Isidro, San Martin, San Miguel, Tigre, Tres De Febrero, Vicente Lopez, Berisso, Almirante Brown, Berazategui, Florencio Varela, Lomas de Zamora, Avellaneda, Lanús y Quilmes.

Una vez despachado tu producto te enviamos un código de seguimiento a tu mail correspondiente. El código lo ingresas acá para envíos con RapiBoy, con este código vas a poder ver el proceso de tu compra.

Si no se concreta la entrega, ¡No te preocupes! Nuestro repartidor va a coordinar contigo la próxima entrega. Y no sólo eso, sino que la segunda visita es sin cargo.

• La franja horaria de reparto es de 15:30hs a 21hs, es importante permanecer en la dirección de envío o que se encuentre alguien para recibir el paquete.
• Si necesitas que el paquete se entregue en una franja horaria determinada, por favor, es preferible que selecciones retiro en sucursal, para evitar inconvenientes.
• Si el envío vuelve a nosotros, ya sea porque en la primera o segunda visita a domicilio no encontraron a nadie, una vez que recibamos el paquete, al cliente le damos la opción del reintegro o abonar el costo del nuevo envío para que se lo mandemos nuevamente. El reintegro será una vez que ya contemos con el producto en nuestro depósito.

Envío gratis en compras superiores a $24.999. Si tu pedido es menor, podés consultar los costos al ingresar tu código postal en el checkout.

Una vez realizada la compra, tu paquete será despachado el mismo día si fue realizado antes de las 14:30hs. En caso contrario, será despachado el siguiente día hábil.

Depende del lugar de destino, para las ciudades principales el envío tarda 24/48hs hábiles. Para el resto del país son aproximadamente 2 a 5 días hábiles.

Una vez despachado tu producto te enviamos un código de seguimiento a tu mail correspondiente. Si tu envío es a través de Correo Argentino, ingresá el código acá. Si tu pedido fue enviado por ShipNow, vas a recibir un mail con el enlace de seguimiento. Desde ahí vas a poder seguir el estado de tu compra en todo momento.

Correo Argentino realiza un solo intento de entrega en tu domicilio. Si no hay nadie para recibirlo, el pedido será derivado a la sucursal más cercana, donde permanecerá disponible por 5 días hábiles. Si no es retirado en ese plazo, será devuelto a nuestro domicilio en Buenos Aires.

ShipNow realiza hasta dos intentos de entrega. Si en ninguno de ellos logra concretarse la entrega, el paquete también será devuelto a nuestro depósito en Buenos Aires.

• La estimación es aproximada. Es importante entender que en los tiempos que corren los paquetes pueden sufrir demoras, las cuales son ajenas a nosotros.
• Si la direccón del domicilio a dónde debe llegar el paquete, generalmente no es encontrada por los correos según experiencia anteriores, se ruega seleccionar envío a sucrusal.
• Si necesitas que el paquete se entregue en una franja horaria determinada, por favor, es preferible que lo retires en una sucursal, para evitar inconvenientes.
• Si el envío vuelve por alguna razón a nosotros, ya sea porque en la visita a domicilio no encontraron a nadie o pasaron más de 5 dias que el paquete estuvo en la sucursal, una vez que lo recibamos al cliente le damos la opción del reintegro o abonar el costo del nuevo envío para que se lo mandemos nuevamente. El reintegro será una vez que ya contemos con el producto nuevamente.

Elegí la opción que mejor se adapte a vos:

Transferencia bancaria (10% OFF): A través del sitio web.
Tarjeta de crédito: Hasta 6 cuotas sin interés con Mercado Pago.
Tarjeta de débito: A través de Mercado Pago.
Efectivo (10% OFF): En Rapipago o PagoFácil con Mercado Pago.

Elegí el producto que querés, seleccioná la variante (si aplica) y hacé clic en “Agregar al carrito”. Una vez que tengas todo lo que necesitás, ingresá al carrito, completá tus datos de envío, seleccioná el medio de pago y confirmá la compra. ¡Te vamos a enviar toda la info por mail!

Todos los pagos realizados son seguros. Utilizamos el protocolo SSL con la clave de encriptación más alta a nivel comercial disponible y no almacenamos ninguna información de pago.

Sí, podés cambiar tu producto por otro de igual valor. Si el nuevo producto tiene un valor mayor, solo tenés que abonar la diferencia. Los cambios se realizan dentro de los 365 días desde la entrega y están sujetos a disponibilidad de stock.

Realizá la gestión desde esta página: Cambios y Devoluciones

Si el producto presenta una falla de fábrica, nos hacemos cargo del costo de envío. Solo necesitamos que el producto esté en buen estado y dentro del plazo de garantía.

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Sí, todos nuestros productos cuentan con 30 días para solicitar la devolución, siempre que estén en buen estado y con su empaque original. Queremos que compres con confianza y sin preocupaciones.

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Sí, en IEY todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 1 año por fallas de fábrica. Si tu producto presenta algún inconveniente, lo revisamos y lo reemplazamos sin costo.

Hacelo de forma simple, rápida y sin vueltas:

• Buscá tu número de orden y el correo electrónico que utilizaste al realizar la compra.
• Seleccioná el o los productos que querés cambiar o devolver.
• Elegí el método para enviarnos los productos.
• Una vez que recibamos los productos, procesaremos la solicitud en un máximo de 48 hs hábiles y procederemos a enviarte el nuevo producto o efectuar el reembolso correspondiente.

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La garantía cubre defectos de fabricación o fallas técnicas que no sean ocasionadas por mal uso, caídas o daños externos. Si tu producto no funciona como debería, te ayudamos a resolverlo rápido.